一个人的本质取决于自小养成的习惯。社会环境、家庭环境决定人的自身素质，好与坏似乎是一念之间，但这一念可能是一生养成的。
人之初究竟是善良还是罪恶，千百年来没人能说清楚，但三岁看老的俗语说出了习惯影响人的一生。
陆小西并不聪明，有时候还有些呆，憨厚的性格被邻居老太太看好，儿媳妇生孩子的时候，特意喊陆小西去产房，说是给新出生的孩子采生。
为人正直、心地善良，明知道是被欺骗，也为了自己安心而为之。比如第二次去书店，一行四个人在书店前面的小路，有个抱着孩子的女人跪在路旁，孩子光着屁股，男孩子的标志明显地暴露出来，孩子还不懂事，睁着一双无邪的眼睛看着走过的路人。
陆小西知道女人是讨饭的，从裤兜里拿出一张十元钱放在女人面前的一个小盆里，周围有人议论孩子可怜，也有人议论孩子不是自己的，周雨说这个人肯定是骗子，靠孩子骗取人们的同情，陆小西说：“就算她是骗子，帮助几块钱就当帮孩子了，她没有去做违法的甚至出卖自己，就是还有一份良知，这年头，年轻女人要饭也算是保留了自己的自尊。”
喜欢陆小西的人说他憨厚，也有人说他是固执，自己认为对的事就坚持到底，甚至一个人对抗一群人，众人都赞成的事他偏偏反对，后来证实往往他是对的，事情过后他只是笑笑：“对与错都过去了，何必还去纠结。”
主张不回避广告，而且还要增加的事，他就是和洪岩几个人唱反调，幸好有杨总支持，他把广告定在每周二、四、六，周雨问什么不做周一，陆小西解释说：“周日报纸，加上周一的报纸，就是一叠报纸，另外周一大部分都有会议，看报纸的机会也减少，所以定在周二，至于周四、周六，是不想浪费广告，间隔一天不影响效率。
准备了差不过一周，陆小西把广告内容调整了一下，听歌点歌换个名台，操作方式是王冠根据陆小西的想法新开发出来的，陆小西改变了过去广告密密麻麻，现在只有几个号码，人工咨台、午夜悄悄话、心理测试，心理测试是萧晴策划的节目，他拿上来试试。
每天送报纸来的晚，早晨陆小西去路口买了一份《冰城晚报》，他要看看报纸效果，广告位置不错，在广告版的上面，198台的广告在同一个版面上。上午九点半，六楼技术部的王冠没打电话，直接来到策划部给陆小西报信：广告有效果了，屏幕现在能达到三十条线。
陆小西问：台的呼叫多吧？另外午夜悄悄话也应该可以，白天人工咨询的不会多，到晚上可能有聊天的，我们的咨询成了聊天热线，以后开辟一条情感专线。
有的人没干先说，有的人干完在说，有的人干了也不说，陆小西就是属于最后的一种人。
中午吃饭的时候，洪岩坐在杨总身边向杨总汇报：“上午九点多开始，一直到现在，机房里的第一个屏几乎满线，我们终于成功了。”
陆小西听到洪经理汇报的声音，只管吃自己的饭，策划部的几个人也没有显得激动，因为都听到王冠说过，杨总问吴玉莲：“上午你们那里怎么样？广告日应该有呼叫吧？”吴玉莲摇摇头，一上午就几个电话打进来。
匆匆吃完，陆小西喊周雨去外面小公园，杨总看陆小西要走，喊住他：“你怎么吃这么快，上午的呼叫不错，你也没向我汇报，怎么没见到你高兴？”
陆小西嘿嘿一笑：“他们高兴是在脸上，我高兴是表现在心里。一次好现象不足为奇，三个屏都呼叫满屏，才是真正值得欢呼，我下楼抽烟呵呵。”
周雨和陆小西抽完一根烟，郑彤和萧晴也来到凉亭，郑彤对周雨说：“你学学陆哥，人家在成绩面前一点儿也没有沾沾自喜，这叫内秀，洪经理连一次买书都没去，汇报可挺及时，做人的差别一下子就看出来了。
萧晴走到陆小西身边，递给他一支冰棍说：“谢谢你帮我设计那个心理测试，不然有现成的书在，也不会有好效果，一个