而关于经营特色的问题，刘铭高度参照tete汽车的做法，统一品牌后，主攻高端和低端两个市场，他深刻的认识到，在天竺，根本不会产生中产阶级，所以主动放弃中段。
对于高端市场，顾客要求的是服务品质，与准点程度。刘铭不屑去靠什么大尺度年历去吸引高端顾客，那些年历均是被买不起商务仓机票的穷人收藏，对高端顾客来说，看到这些东西反而拉低航空公司的品味。
他采用逆向思维，将空姐们的工作服设计成长袖衬衫，领扣要求全部扣死，短裙下一律黑色丝袜，完全体现出禁欲之美。
而为了增加空姐们的服务积极性，刘铭还宣布一项福利计划，每年都会选出1-2位，长期得到顾客好评的优秀空姐，不仅加薪，还将签约信诚经纪娱乐公司，得到平面模特，品牌代言，甚至参演宝莱坞大片的机会！
说到这，一些姿色过人的空姐们眼睛都亮了，她们才注意到，公司的幕后老板，竟然是新晋的宝莱坞大亨，哈尼.安迦尼！一夜成名，这种年轻漂亮女孩子都曾做过的梦，在皇羽航空这里竟已是触手可及。
哈尼没想到，刘铭会将航空公司同自己的宝莱坞挂钩，看着这些空姐的身材脸蛋儿，这等于平白送给自己一个女明星培养基地啊！当然是笑呵呵的接纳了这个建议。
而令刘铭与哈尼措手不及的是，刘铭的一个创意，日后在天竺掀起巨大的波澜，每年一度的皇羽空姐选拔，愣生生被搞成了与天竺小姐选美比赛齐名，全国直播的大赛！皇羽航空靠出售转播版权，大赚一笔。
低端市场，才是刘铭真正需要下功夫的地方，他将扭转每年一亿米元的亏损，押宝在这里。